
En Trofeosport intentamos poner soluciones cuando hay problemas. Si necesitas un servicio urgente, nosotros podemos solucionar tu problema. Podemos servirte tu pedido hasta en 24 horas a partir de la confirmación del mismo.
Tengo muy poquito tiempo!! ¿ Como he de hacer mi pedido urgente ?
Para pedidos a servir en un plazo inferior a las 72 horas desde la confirmación del pedido mediante el pago del mismo tendrás que ponerte en contacto con nuestro departamento Comercial ( es imprescindible ) por teléfono 902 365 301 ( Tarifa Reducida ) // 987 780 179 ( Tarifa Normal ) o al e-mail comercial@trofeosport.com indicando el número de pedido que has realizado, un número de teléfono de contacto y el tiempo con el que contamos para servir tu pedido. NO LO INCLUYA EN OBSERVACIONES DEL PEDIDO, LLAMENOS O ENVIENOS UN CORREO A comercial@trofeosport.com INDICANDO EL DIA DE ENTREGA.
No podemos garantizar que el producto que solicitas lo tengamos en stock ya que son demasiadas referencias para tener todas disponibles, pero puedes tener por seguro que buscaremos una solución satisfactoria para que puedas tener el artículo que solicitas o alguno de las mismas características en forma y precio en el plazo solicitado.
A todos los pedido que tengan que ser servidos en un plazo inferior a las 72 horas se les añadirá una linea de gastos de 15 € en concepto de GESTION URGENTE. Este gasto no incluye los portes que siempre irán a parte.
Este gasto no será añadido por nuestra tienda de forma automática y lo haremos desde nuestra administración. Si ha realizado el pago con tarjeta se lo incluiremos a la hora de hacer el envío con un Reembolso. Si la opción de pago elegida es transferencia bancaria espera a que te llegue tu pedido modificado con los 15 € sumados o si no quieres esperar y quieres realizar el pago ya, suma 15 € al total de tu pedido.
Para éste tipo de servicio en el caso de transferencia bancaria es IMPRESCINDIBLE enviar el justificante de ingreso a nuestro fax 987 78 18 39 o al e-mail: comercial@trofeosport.com indicando el número de pedido al que corresponde el justificante enviado.
Para cualquier duda o aclaración no dejes de ponerte en contacto con nosotros.
comercial@trofeosport.com